L06-M1 · Management-Vertiefung

Bereitschaftspraxen

Die Bereitschaftspraxen der KVB sind die zentrale Anlaufstelle für Patienten in Bayern außerhalb der regulären Sprechzeiten. Die Patientenaufnahme und -steuerung großer Zahlen von Patienten wird durch PVS und andere digitale Lösungen unterstützt.

Übergeordnet
L06 · Gesundheits-IT
Lesetiefe
Management
Ergebnis
Versorgungsbezogenes Risikomodell
Revision
Zur Abnahme 02
L06-M1

Welche Versorgungsproblematik entsteht, wenn Patienten sich falsch steuern?

Stark überlastete Notaufnahmen in Kliniken und Krankenhäusern mit Patienten, die dort nicht hingehören. Die Bereitschaftspraxen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns sind die zentrale Anlaufstelle für die ambulante medizinische Versorgung außerhalb der regulären Sprechstundenzeiten. Sie ergänzen die haus- und fachärztliche Versorgung dort, wo Beschwerden nicht bis zur nächsten normalen Praxisöffnung warten können. Patientinnen und Patienten werden über die bundesweite Rufnummer 116117 oder über die Praxissuche der KVB zur passenden Bereitschaftspraxis geleitet. Bei lebensbedrohlichen Notfällen ist hingegen immer der Notruf 112 zuständig.

01 · Zugang

Bereitschaftspraxen IT-seitig

Eine Bereitschaftspraxis sollte IT-seitig über einen stabilen Internetanschluss, einen TI-Zugang mit Konnektor oder TI-Gateway, einen VPN-Zugangsdienst, eine SMC-B-Karte sowie stationäre Kartenterminals verfügen. Hinzu kommen ein aktuelles Praxisverwaltungssystem mit den erforderlichen Updates, ein KIM-Dienst für Anwendungen wie eAU und eArztbrief sowie ein elektronischer Heilberufsausweis. Außerdem ein webbasiertes Praxisverwaltungssystem zur Fallerfassung und Abrechnung vorgesehen.

02 · Steuerung

Telemedizin in der Bereitschaftspraxis

Für Video- oder Poolarztdienste werden eine geeignete Arbeitsumgebung mit Laptop oder Tablet, Mikrofon, Headset und stabiler Internetverbindung benötigt. Ärzte in schwächer besuchten BPXen können so eine Telemedizinische Versorgung an den Wochenenden bereitstellen.

03 · Risiko

Versorgungswirkung priorisieren

Wir priorisieren die Versorgungswirkung der Bereitschaftspraxen, indem wir Patientinnen und Patienten über die 116117 in die BPXen steuern, mit digitalen Lösungen wie DispoDigital die Patientenlenkung im Kliniken verbessern. Ergänzend setzen wir telemedizinische Angebote wie Videokonsultationen ein und vernetzen die 116117 enger mit den Rettungsdiensten, damit Hilfesuchende bedarfs- und indikationsgerecht in die passende Versorgungsebene gesteuert werden.